p>今日もバックヤードに、お客様より予約の☎が入ったのですが、

驚くことに、3ヶ月前タウン誌に当店の得意は、ツヤ、ツヤ、ツヤと言う

広告をだしていたのです。それを大事に、この日まで持ってらっしゃたみたいなのです。

このお客様今までどこの美容室に行っても髪が枝毛になって、伸ばしたいのだけど

毛先が痛んで伸ばせなかったとの事

私は、既存のお客様に、M3を使ってしっかり結果を出してきていましたので。

大丈夫ですよ期待していらして下さいと予約を。受付ました。

このお客様もお店から40分もかけて来られたのですが、

今まで行ってたお店で、ストレートパーマをかけて、逆に、広がったので（普通は髪がおさまるはずなんですが？）せっかく伸ばした髪を別の美容室で、短く切ってしまわれたそうでした

たまたまスーパーでそのストレートをされた美容師さんに会ったので

ぶりぶり文句を言ったそうなんですが、この美容師さんいわく今までそんな事になった事は、なかったし苦情もなかったとの事

実際に目の前に、1人いらっしゃるのに、抜けしゃしゃとよく言えるなと同じ美容師として、恥ずかしくなりました。

普通は、その場で、土下座して誤らなければいけないのでは、と思います。

髪の毛って直ぐには、伸びないですからね

この事で、心に傷を負われたのは確かです。

カウセリングしながら気持ちが、伝わって来ました。

１つ１つ説明しながらのカラー技術でしたが、

仕上がりの良さにビックリと感動されたことは言うまでもありません

本当に、髪が、綺麗になって喜んでいただくって最高！

このお客さん1週間後ストレートパーマしにいらっしゃいました。

一言自分の髪じゃないみたいとおっしゃっていただきました。感謝