ポジティブに☆
08/05
p>以前だったらチョットお店が、暇になると不安な気持ちになることが、ありました。
最近は、少々暇でも今のこの状態をいかにして、打破するかを考えます。
するとやることが次から次と頭の中に浮かんできます。それをわくわくした気持ちで、
行うことが、プラスになって行くのだと実感しています。
もともとめんどくさがり屋の自分なのですが、自分を追い込むことにより
そうすることが自分には、かえって楽しさを感じます。お客様は、天気の話とか世間話とかだけをしに
お店に来られるわけでは無いと思います。お客様は、私の思いを受け止めて頂戴的な思いでいらっしゃると思います。
接客の形が、今までとは、まったく違ってヒヤリングを掘り下げて行うことで、お客様の本音が、聞けるし
提案が、スムーズに行えるし技術力も高まっていくと思います。
暇だ暇だとただ思っているだけで何もしなければお店は、潰れるんだろうな!